Навсозии охирин: 04.08.2026
Барномаи Lalu ба корбарон дар бораи давраи ҳайз, ҳомиладорӣ ва нигоҳубини кӯдак маълумот медиҳад ва имкон медиҳад, ки бо ҳамдигар таҷриба мубодила кунанд. Ин Шартҳои истифода истифодаи барномаи мобилии Lalu-ро танзим мекунанд ва созишномаи ҳатмии байни шумо ва Маъмурият мебошанд.
1. Мафҳумҳои асосӣ
1.1. Барномаи мобилӣ – маҷмӯи ҳалли барномавӣ, ки ба Корбар дастрасӣ ба мундариҷа медиҳад; суроғаҳо: Google Play – play.google.com, App Store – apps.apple.com.
1.2. Корбар – ҳар шахси воқеӣ, ки барномаро ба дастгоҳи мобилии худ насб карда, ба истифодаи он шурӯъ кардааст.
1.3. Мундариҷа – ҳама гуна маводи матнӣ, графикӣ, аксӣ, видеоӣ ва аудиовизуалӣ, ки аз ҷониби Маъмурият таҳия, тарҷума ва тавассути барнома нашр мешавад.
1.4. Саҳифаи шахсӣ – бахше, ки дар он Корбар метавонад маълумоти шахсии худро нигоҳ дорад, тағйир диҳад ва нест кунад.
1.5. Обунаи пулакӣ – хидмате, ки ба Корбар барои мӯҳлати муайян (1 моҳ, 6 моҳ ё 1 сол) дастрасӣ ба вазифаҳои премиум ва мундариҷаи махсус медиҳад.
1.6. Хариди дохили барнома – хариди обуна тавассути Apple App Store ё Google Play. Дар чунин харидҳо пардохт, тамдид ва бекоркунӣ аз ҷониби мағозаи дахлдор мувофиқи қоидаҳои худаш анҷом дода мешавад.
1.7. Маъмурият – оператори барнома ҶДММ «Bee Alley» (тафсилот дар бахши 12).
2. Тартиби қабул (акцепт)
2.1. Ин пешниҳоди оммавӣ бо роҳи боргирии барнома қабул карда мешавад. Шартнома аз лаҳзаи қабул басташуда ҳисобида мешавад.
2.2. Агар шумо бо ин шартҳо розӣ набошед, бояд истифодаи барномаро қатъ кунед.
2.3. Хидмат барои шахсони болиғ (18-сола ва калонтар) пешбинӣ шудааст. Шахсони то 18-сола метавонанд бо розигии волидайн ё намояндаи қонунӣ истифода баранд.
3. Мавзӯи шартнома
3.1. Маъмурият ба Корбар мундариҷа ва хидматҳои вобаста ба давраи ҳайз, ҳомиладорӣ ва нигоҳубини кӯдакро пешниҳод мекунад.
3.2. Дар ҳама ҳолатҳое, ки бевосита дар ин шартнома танзим нашудаанд, тарафҳо ба қонунгузории амалкунандаи Ҷумҳурии Ӯзбекистон ва урфу одатҳои муомилоти корӣ такя мекунанд.
3.3. Ин шартнома ҳуҷҷати кушода ва оммавӣ мебошад. Таҳрири амалкунанда дар ин саҳифа ҷойгир карда мешавад. Коркарди маълумоти шахсӣ бо Сиёсати махфият танзим мешавад.
4. Ҳуқуқ ва ӯҳдадориҳои тарафҳо
4.1. Корбар ҳуқуқ дорад:
- Аз хидматҳои барнома истифода барад ва ҳар вақт истифодаро қатъ кунад;
- Пешниҳод, шикоят ва аризаҳои худро тавассути маркази дастгирӣ ба Маъмурият фиристад;
- Дар бораи барнома фикри мусбат ё интиқодии оммавӣ баён кунад;
- Бо маълумоти худ шинос шавад, онро ислоҳ кунад ва нест кардани ҳисобашро талаб кунад.
4.2. Маъмурият ҳуқуқ дорад:
- Барои беҳтар кардани барнома ба воситаҳои барномавӣ тағйирот ворид кунад, онҳоро навсозӣ кунад ва вазифаҳои нав илова кунад;
- Корбари шартҳоро вайронкардаро огоҳ кунад, муваққатан ё доимӣ блок кунад;
- Мундариҷаеро, ки қоидаҳои ҷомеаро вайрон мекунад, нест кунад ё пинҳон намояд.
4.3. Маъмурият ӯҳдадор аст:
- Барои эътимоднокии мундариҷаи худаш нашркарда ҷавобгар бошад. Барои маводи аз ҷониби Корбарон ё манбаъҳои шарик ҷойгиршуда ҷавобгар нест;
- Муроҷиатҳои хаттиро дар бораи вайрон кардани ҳуқуқи муаллифӣ, ки тавассути маркази дастгирӣ ворид шудаанд, баррасӣ кунад ва ҳангоми тасдиқи вайронкунӣ маводро нест кунад;
- Маълумоти шахсии Корбарро мутобиқи Сиёсати махфият ҳифз кунад.
4.4. Корбар ӯҳдадор аст:
- Ин шартҳоро пурра риоя кунад;
- Дарк кунад, ки мундариҷа маслиҳати тиббӣ нест ва муоинаи духтурро иваз намекунад, ва ҳангоми пайдо шудани мушкилот ба духтури оилавӣ ё гинеколог муроҷиат кунад;
- Амалҳое, ки ба воситаҳои барномавӣ зарар мерасонанд, анҷом надиҳад;
- Аз хидматҳо бе вайрон кардани қонунҳои амалкунанда истифода барад;
- Ба шаъну шараф, эътибор ва дигар ҳуқуқҳои қонунии шахсони дигар таҷовуз накунад;
- Маълумоти вуруд ба ҳисобро ба шахсони сеюм надиҳад;
- Мундариҷаи тиббиро танҳо бо мақсади иттилоотӣ истифода барад ва ба худташхисӣ ва худтабобатӣ даст назанад.
5. Қоидаҳои ҷомеа
5.1. Дар бахши «Ҷомеа» Корбарон метавонанд савол диҳанд, ҷавоб нависанд ва тасвир ҷойгир кунанд. Барои мундариҷаи ҷойгиршуда Корбаре, ки онро ҷойгир кардааст, ҷавобгар аст.
5.2. Манъ аст: таҳқир, таҳдид ва табъиз; маводи эротикӣ ва зӯроварӣ; реклама ва спам; нашри маълумоти шахсии шахси дигар бе розигии ӯ; додани дастурҳои тиббии беасос ва таблиғи доруҳо; ҳама гуна маводи хилофи қонун.
5.3. Ҳангоми вайрон кардани қоидаҳо Маъмурият метавонад мундариҷаро нест кунад ва Корбарро муваққатан ё доимӣ блок кунад. Ҳангоми вайронкуниҳои такрорӣ ё дағал — аз ҷумла кушодани ҳисоби нав барои гурехтан аз маҳдудият — маҳдудият метавонад ба ҳисобҳои дигари бо ҳамон дастгоҳ алоқаманд низ татбиқ шавад.
5.4. Мундариҷаи ҷойгиркардаи шумо ба Корбарони дигар намоён аст. Дар бораи мундариҷаи номуносиб тавассути тугмаи «Шикоят» дар барнома хабар додан мумкин аст.
6. Масъулияти тарафҳо
6.1. Тарафҳо барои иҷро накардан ё номатлуб иҷро кардани ин шартнома мутобиқи қонунгузории Ҷумҳурии Ӯзбекистон ҷавобгар мебошанд.
6.2. Корбар барои зараре, ки дар натиҷаи иҷро накардани ӯҳдадориҳояш ба вуҷуд меояд, ҷавобгар аст.
6.3. Корбар барои бехатарии маълумоти тавассути пайвастҳои муҳофизатнашуда воридшуда ё дар дастгоҳи зери таъсири барномаҳои зараровар ҷавобгар аст. Маъмурият барои қатъшавии пайвасти интернет ва носозиҳои дастгоҳ ҷавобгар нест.
6.4. Маъмурият барои зараре, ки аз сабаби сари вақт шинос нашудани Корбар бо шартҳо ба вуҷуд омадааст, ҷавобгар нест.
6.5. Ҳангоми ҳолатҳои фавқулода (форс-мажор) тарафҳо аз ҷавобгарӣ озод мешаванд.
6.6. Профили Корбаре, ки шартҳоро дағалона ва такроран вайрон кардааст, бе барқарорсозӣ блок карда мешавад.
6.7. Агар маводи Корбар бо ягон сабаб нест ё гум шуда бошад, Маъмурият ба барқарор кардани онҳо ӯҳдадор нест.
7. Обунаи пулакӣ (App Store ва Google Play)
7.1. Арзиш ва нақшаҳои тарифӣ (1 моҳ, 6 моҳ, 1 сол) дар бахши обунаи барнома ва дар мағозаи дахлдор нишон дода мешаванд. Маъмурият ҳуқуқ дорад нархҳоро тағйир диҳад; арзиши обунаи фаъол то охири давраи пардохтшуда тағйир намеёбад.
7.2. Обуна тавассути ҳисоби Apple App Store ё Google Play-и шумо харида мешавад ва пардохтро ҳамон мағоза мувофиқи қоидаҳояш анҷом медиҳад. Маъмурият маълумоти корти шуморо намегирад ва нигоҳ намедорад.
7.3. Обуна ба таври худкор тамдид мешавад. Агар обуна на камтар аз 24 соат пеш аз анҷоми давраи ҷорӣ бекор карда нашавад, мағоза пардохти тамдидро мегирад.
7.4. Обунаи дар мағоза расмишударо аз дохили барнома бекор кардан мумкин нест. Он танҳо дар ҳисоби мағоза идора ва бекор карда мешавад:
- App Store: «Танзимот» → номи шумо → «Обунаҳо» → Lalu → «Бекор кардани обуна».
- Google Play: Play Store → профил → «Пардохтҳо ва обунаҳо» → «Обунаҳо» → Lalu → «Бекор кардани обуна».
7.5. Пас аз бекоркунӣ шумо то охири давраи аллакай пардохтшуда аз вазифаҳои премиум истифода мебаред.
7.6. Ба корбарони нав давраи озмоишии ройгон пешниҳод шуда метавонад. Агар обуна на камтар аз 24 соат пеш аз анҷоми он бекор карда нашавад, мағоза пардохти аввалро аз рӯи тарифи интихобшуда ба таври худкор мегирад.
7.7. Нест кардани барнома ё ҳисоби Lalu обунаи дар мағоза расмишударо бекор намекунад. Онро дар ҳисоби мағоза алоҳида бекор кардан лозим аст.
8. Баргардонидани маблағ
8.1. Азбаски пардохти обунаро Apple ё Google қабул мекунад, Маъмурият маблағро бевосита баргардонида наметавонад. Дархостҳои баргардонидан аз ҷониби мағозаи дахлдор мувофиқи сиёсати худаш баррасӣ мешаванд:
- Apple: reportaproblem.apple.com
- Google Play: маркази кӯмаки Google Play
8.2. Маъмурият барои чунин муроҷиат бо маслиҳат ва маълумоти зарурӣ кӯмак карданӣ аст, вале қарорро мағоза қабул мекунад.
9. Обунаҳои тӯҳфавӣ ва холҳо
9.1. Обуна метавонад ба Корбари дигар ҳамчун тӯҳфа расмӣ карда шавад. Дар ин ҳолат шахси пардохткунанда пардохткунанда ва шахси истифодабарандаи обуна қабулкунанда ҳисобида мешавад. Обунаҳои тӯҳфавӣ ба таври худкор тамдид намешаванд.
9.2. Холҳои барои фаъолият дар барнома ҷамъшуда метавонанд ба дастрасӣ ба вазифаҳои премиум иваз карда шаванд. Холҳо маблағи пулӣ нестанд, ба пули нақд иваз намешаванд ва ба шахси дигар дода намешаванд. Маъмурият ҳуқуқ дорад қоидаҳои ҳисобкунӣ ва сарф кардани холҳоро тағйир диҳад.
10. Қатъи шартнома ва нест кардани ҳисоб
10.1. Корбар ҳуқуқ дорад ҳар вақт истифодаи барномаро қатъ кунад.
10.2. Нест кардани барнома аз дастгоҳ обунаи фаъолро бекор намекунад ва маълумоти ҳисобро нест намекунад. Аввал обунаро мутобиқи банди 7.4 бекор кунед.
10.3. Тартиби нест кардани ҳисоб ва маълумоти вобаста ба он дар саҳифаи Нест кардани ҳисоб шарҳ дода шудааст. Дархостҳо дастӣ баррасӣ шуда, дар давоми 30 рӯз иҷро мешаванд.
11. Тартиби баррасии баҳсҳо
11.1. Ҳар гуна баҳси аз ин шартнома бармеомада пеш аз ҳама бо роҳи осоишта, дар асоси муроҷиати хаттии Корбар баррасӣ мешавад.
11.2. Агар баҳс бо тартиби шикоятӣ ҳал нашавад, он ба суди салоҳиятдор дар маҳалли ҷойгиршавии ҷавобгар мутобиқи қонунгузории амалкунандаи Ҷумҳурии Ӯзбекистон супорида мешавад.
12. Маълумоти ширкат
- Ширкат: ҶДММ «Bee Alley»
- РМА (STIR/INN): 308549575
- Суроғаи ҳуқуқӣ: 210500, Ҷумҳурии Ӯзбекистон, вилояти Навоӣ, ноҳияи Конимех, кӯчаи Шӯртепа, 12
- Телефон: +998 99 893 74 45
- Дастгирӣ: support.lalufamily.com/tg