Соңғы жаңарту: 04.08.2026
Lalu қосымшасы пайдаланушыларға етеккір циклі, жүктілік және бала күтімі туралы ақпарат ұсынады, сондай-ақ бір-бірімен тәжірибе алмасуға мүмкіндік береді. Осы Пайдалану шарттары Lalu мобильді қосымшасын пайдалануды реттейді және сіз бен Әкімшілік арасындағы міндетті келісім болып табылады.
1. Негізгі ұғымдар
1.1. Мобильді қосымша – Пайдаланушыға мазмұнға қол жеткізуге мүмкіндік беретін бағдарламалық шешімдер жиынтығы; мекенжайлары: Google Play – play.google.com, App Store – apps.apple.com.
1.2. Пайдаланушы – қосымшаны мобильді құрылғысына орнатып, оны пайдалана бастаған кез келген жеке тұлға.
1.3. Мазмұн – Әкімшілік жасаған, аударған және қосымша арқылы жариялаған кез келген мәтіндік, графикалық, фото, бейне және аудиовизуалды материалдар.
1.4. Жеке бет – Пайдаланушы өз дербес деректерін сақтай, өзгерте және жоя алатын бөлім.
1.5. Ақылы жазылым – Пайдаланушыға белгілі бір мерзімге (1 ай, 6 ай немесе 1 жыл) премиум функциялар мен арнайы мазмұнға қол жеткізу құқығын беретін қызмет.
1.6. Қосымша ішіндегі сатып алу – жазылымды Apple App Store немесе Google Play арқылы сатып алу. Мұндай сатып алуларда төлем, ұзарту және тоқтату тиісті дүкеннің өз ережелері бойынша жүзеге асырылады.
1.7. Әкімшілік – қосымшаның операторы «Bee Alley» ЖШҚ (деректемелері 12-бөлімде).
2. Акцепт тәртібі
2.1. Осы жария оферта қосымшаны жүктеп алу арқылы акцептеледі. Шарт акцепт сәтінен бастап жасалған болып саналады.
2.2. Осы шарттармен келіспесеңіз, қосымшаны пайдалануды тоқтатуыңыз керек.
2.3. Қызмет кәмелетке толған (18 жастан асқан) адамдарға арналған. 18 жасқа толмағандар ата-анасының немесе заңды өкілінің келісімімен пайдалана алады.
3. Шарттың мәні
3.1. Әкімшілік Пайдаланушыға етеккір циклі, жүктілік және бала күтіміне қатысты мазмұн мен қызметтерді ұсынады.
3.2. Осы шартта тікелей реттелмеген барлық жағдайларда тараптар Өзбекстан Республикасының қолданыстағы заңнамасын және іскерлік айналым дәстүрлерін басшылыққа алады.
3.3. Осы шарт ашық және жалпыға қолжетімді құжат. Қолданыстағы нұсқасы осы бетте орналастырылады. Дербес деректерді өңдеу Құпиялылық саясатымен реттеледі.
4. Тараптардың құқықтары мен міндеттері
4.1. Пайдаланушының құқықтары:
- Қосымшадағы қызметтерді пайдалану және кез келген уақытта пайдалануды тоқтату;
- Әкімшілікке ұсыныс, шағым және өтініштерін қолдау орталығы арқылы жолдау;
- Қосымша туралы жария оң немесе сын пікір білдіру;
- Өз деректерімен танысу, оларды түзету және тіркелгісін жоюды талап ету.
4.2. Әкімшіліктің құқықтары:
- Қосымшаны жетілдіру мақсатында бағдарламалық құралдарды өзгерту, жаңарту және жаңа функциялар қосу;
- Шарттарды бұзған Пайдаланушыны ескерту, уақытша немесе тұрақты бұғаттау;
- Қауымдастық ережелерін бұзатын мазмұнды жою немесе жасыру.
4.3. Әкімшіліктің міндеттері:
- Өзі жариялайтын мазмұнның сенімділігі үшін жауап беру. Пайдаланушылар немесе серіктес көздер орналастырған материалдарға жауап бермейді;
- Қолдау орталығы арқылы келіп түскен авторлық құқық бұзушылығы туралы жазбаша өтініштерді қарау және бұзушылық расталған жағдайда материалды жою;
- Пайдаланушының дербес деректерін Құпиялылық саясатына сәйкес қорғау.
4.4. Пайдаланушының міндеттері:
- Осы шарттарды толық сақтау;
- Мазмұнның медициналық кеңес емес екенін және дәрігер тексеруін алмастырмайтынын түсіну, мәселе туындағанда отбасылық дәрігерге немесе гинекологқа жүгіну;
- Қосымшаның бағдарламалық құралдарына зиян келтіретін әрекеттер жасамау;
- Қызметтерді қолданыстағы заңды бұзбай пайдалану;
- Басқа адамдардың ар-намысына, қадір-қасиетіне және өзге де заңды құқықтарына қол сұқпау;
- Тіркелгіге кіру деректерін үшінші тұлғаларға бермеу;
- Медициналық мазмұнды тек ақпарат алу мақсатында пайдалану, өзін-өзі диагностикалауға және емдеуге әрекеттенбеу.
5. Қауымдастық ережелері
5.1. «Қауымдастық» бөлімінде Пайдаланушылар сұрақ қоя алады, жауап жаза алады және сурет орналастыра алады. Орналастырылған мазмұн үшін жауапкершілік оны орналастырған Пайдаланушыда.
5.2. Тыйым салынады: балағаттау, қорқыту және кемсіту; эротикалық және зорлық-зомбылық сипатындағы материалдар; жарнама мен спам; басқа адамның дербес деректерін оның келісімінсіз жариялау; негізсіз медициналық нұсқаулар беру және дәрі-дәрмек насихаттау; заңға қайшы кез келген материал.
5.3. Ережелер бұзылған жағдайда Әкімшілік мазмұнды жоюға және Пайдаланушыны уақытша немесе тұрақты бұғаттауға құқылы. Қайталанған немесе өрескел бұзушылықтарда — оның ішінде шектеуден жалтару үшін жаңа тіркелгі ашылғанда — шектеу сол құрылғымен байланысты басқа тіркелгілерге де қолданылуы мүмкін.
5.4. Сіз орналастырған мазмұн басқа Пайдаланушыларға көрінеді. Орынсыз мазмұн туралы қосымшадағы «Шағымдану» түймесі арқылы хабарлауға болады.
6. Тараптардың жауапкершілігі
6.1. Тараптар осы шартты орындамағаны немесе тиісінше орындамағаны үшін Өзбекстан Республикасының заңнамасына сәйкес жауап береді.
6.2. Пайдаланушы өз міндеттемелерін орындамауы салдарынан туындаған залал үшін жауап береді.
6.3. Қорғалмаған байланыс арқылы енгізілген немесе зиянды бағдарламалар әсеріндегі құрылғыдағы деректердің сақталуы үшін Пайдаланушы жауапты. Әкімшілік интернет байланысындағы үзілістер мен құрылғы ақаулықтары үшін жауап бермейді.
6.4. Әкімшілік Пайдаланушының шарттармен уақытылы танысмауы салдарынан туындаған залал үшін жауап бермейді.
6.5. Еңсерілмейтін күш жағдайлары (форс-мажор) орын алғанда тараптар жауапкершіліктен босатылады.
6.6. Шарттарды өрескел және қайталап бұзған Пайдаланушының профилі қалпына келтірілмей бұғатталады.
6.7. Пайдаланушының материалдары қандай да бір себеппен жойылған немесе жоғалған жағдайда, Әкімшілік оларды қалпына келтіруге міндетті емес.
7. Ақылы жазылым (App Store және Google Play)
7.1. Құны мен тариф жоспарлары (1 ай, 6 ай, 1 жыл) қосымшаның жазылым бөлімінде және тиісті дүкенде көрсетіледі. Әкімшілік бағаны өзгертуге құқылы; белсенді жазылымның құны төленген кезең аяқталғанға дейін өзгермейді.
7.2. Жазылым сіздің Apple App Store немесе Google Play тіркелгіңіз арқылы сатып алынады және төлемді сол дүкен өз ережелері бойынша жүргізеді. Әкімшілік карта деректеріңізді алмайды және сақтамайды.
7.3. Жазылым автоматты түрде ұзартылады. Ағымдағы кезең аяқталғанға дейін кемінде 24 сағат бұрын тоқтатылмаса, дүкен ұзарту төлемін алады.
7.4. Дүкенде рәсімделген жазылымды қосымша ішінен тоқтатуға болмайды. Ол тек дүкен тіркелгісінде басқарылады және тоқтатылады:
- App Store: «Параметрлер» → атыңыз → «Жазылымдар» → Lalu → «Жазылымды тоқтату».
- Google Play: Play Store → профиль → «Төлемдер және жазылымдар» → «Жазылымдар» → Lalu → «Жазылымды тоқтату».
7.5. Тоқтатқаннан кейін төленген кезең аяқталғанға дейін премиум функцияларды пайдалануды жалғастырасыз.
7.6. Жаңа пайдаланушыларға тегін сынақ кезеңі ұсынылуы мүмкін. Сынақ аяқталғанға дейін кемінде 24 сағат бұрын тоқтатылмаса, дүкен таңдалған тариф бойынша алғашқы төлемді автоматты түрде алады.
7.7. Қосымшаны немесе Lalu тіркелгісін жою дүкендегі жазылымды тоқтатпайды. Оны дүкен тіркелгісінде бөлек тоқтату қажет.
8. Ақшаны қайтару
8.1. Жазылым төлемін Apple немесе Google қабылдайтындықтан, Әкімшілік ақшаны тікелей қайтара алмайды. Қайтару өтініштерін тиісті дүкен өз саясаты бойынша қарайды:
- Apple: reportaproblem.apple.com
- Google Play: Google Play көмек орталығы
8.2. Әкімшілік мұндай өтініш үшін қажетті кеңес пен ақпарат беруге дайын, алайда шешімді дүкен қабылдайды.
9. Сыйлық жазылымдар және ұпайлар
9.1. Жазылым басқа Пайдаланушыға сыйлық ретінде рәсімделуі мүмкін. Бұл жағдайда төлеген адам төлеуші, жазылымды пайдаланатын адам алушы болып саналады. Сыйлық жазылымдар автоматты түрде ұзартылмайды.
9.2. Қосымшадағы белсенділік үшін жинақталған ұпайларды премиум функцияларға айырбастауға болады. Ұпайлар ақша қаражаты емес, қолма-қол ақшаға айырбасталмайды және басқа адамға берілмейді. Әкімшілік ұпайларды есептеу және жұмсау ережелерін өзгертуге құқылы.
10. Шартты бұзу және тіркелгіні жою
10.1. Пайдаланушы қосымшаны пайдалануды кез келген уақытта тоқтатуға құқылы.
10.2. Қосымшаны құрылғыдан жою белсенді жазылымды тоқтатпайды және тіркелгі деректерін жоймайды. Алдымен 7.4-тармақта сипатталған тәртіппен жазылымды тоқтатыңыз.
10.3. Тіркелгіні және онымен байланысты деректерді жою тәртібі Тіркелгіні жою бетінде баяндалған. Өтініштер қолмен қаралады және 30 күн ішінде орындалады.
11. Дауларды қарау тәртібі
11.1. Осы шарттан туындайтын кез келген дау ең алдымен Пайдаланушының жазбаша өтініші негізінде бейбіт жолмен қаралады.
11.2. Дау шағым тәртібімен шешілмеген жағдайда, ол Өзбекстан Республикасының қолданыстағы заңнамасында көзделген тәртіппен жауапкердің орналасқан жеріндегі құзыретті сотқа беріледі.
12. Деректемелер
- Компания: «Bee Alley» ЖШҚ
- СТН (STIR/INN): 308549575
- Заңды мекенжайы: 210500, Өзбекстан Республикасы, Навои облысы, Қанимех ауданы, Шуртепа көшесі, 12
- Телефон: +998 99 893 74 45
- Қолдау: support.lalufamily.com/kk