Соңғы жаңарту: 04.08.2026
Бұл бетте Lalu тіркелгіңізді жоюды қалай сұрау керектігі, не жойылатыны және нені сақтауға міндетті екеніміз түсіндіріледі.
Алдымен жазылымыңызды тоқтатыңыз
Маңызды: тіркелгіні жою белсенді жазылымды тоқтатпайды. Ақылы жазылымыңыз болса, алдымен оны тоқтатыңыз — әйтпесе дүкен ақша алуды жалғастырады.
- App Store: «Параметрлер» → атыңыз → «Жазылымдар» → Lalu → «Жазылымды тоқтату».
- Google Play: Play Store → профиль → «Төлемдер және жазылымдар» → «Жазылымдар» → Lalu → «Жазылымды тоқтату».
Жою өтінішін жіберу
Төмендегі форманы толтырыңыз. Тіркелгіңізге байланысты электрондық пошта мекенжайын немесе телефон нөмірін көрсетіңіз — біз тек тіркелгімен сәйкестендіре алатын өтінішті орындай аламыз.
Өтінішті қолдау орталығы арқылы да жіберуге болады.
Қанша уақыт алады
Өтінішіңізді біздің команда қарайды және 30 күн ішінде орындайды. Аяқталғаннан кейін тіркелгіге кіре алмайсыз және оны қалпына келтіру мүмкін болмайды.
Не жойылады
- Профиліңіз: аты, пайдаланушы аты, профиль суреті, телефон нөмірі, электрондық пошта және туған күні
- Цикл деректері: параметрлер, етеккір жазбалары, күнделікті жазбалар, белгілер мен ескертпелер
- Жүктілік деректері, салмақ бақылауы, нәресте қимылы мен толғақ жазбалары
- Бала деректері: аты, туған күні, өлшемдері, ұйқы, тамақтандыру және екпе жазбалары
- Күнделігіңіз және «Сәттер» бөліміндегі суреттер
- Жеке хабарламалар, қауымдастықтағы сұрақтарыңыз бен жауаптарыңыз
- Ұпайлар, жетістіктер, серіктес байланыстары және хабарландыру параметрлері
Нені сақтаймыз және не үшін
- Сатып алу және бухгалтерлік жазбалар — төлемдер туралы деректер заңда белгіленген мерзім ішінде сақталады. Бұл — бас тарта алмайтын заңды міндетіміз.
- Сіз жазған клиника пікірлері — басқа пайдаланушыларға пайдалы болғандықтан көрінуін жалғастыруы мүмкін, бірақ тіркелгіңізден ажыратылады және атыңыз көрсетілмейді.
- Модерация жазбалары — тіркелгіңіз қауымдастық ережелерін бұзғаны үшін шектелген болса, қайталануын болдырмау үшін қажетті ең аз жазба сақталуы мүмкін.
Қосымшаны жою жеткіліксіз
Қосымшаны телефоныңыздан жою тіркелгіңізді немесе серверлерімізде сақталған деректерді жоймайды. Деректеріңіз жойылуы үшін жоғарыда сипатталғандай өтініш жіберуіңіз керек.
Сұрақтарыңыз бар ма?
Деректеріңіздің қалай сақталатыны мен пайдаланылатыны туралы толығырақ Құпиялылық саясаты бетінен оқи аласыз немесе қолдау орталығына хабарласыңыз.